산업
보험을 위한 AI 에이전트
견적, 청구 지원, 갱신을 자동화합니다. 설계사를 추가하지 않고 더 많은 비즈니스를 작성하십시오.
보험은 서류 작업 위에 구축된 관계 비즈니스입니다: 신청서, 견적, 증권, 청구, 갱신. 매일 관리 업무에 쓰는 시간은 고객과 함께하거나 새로운 비즈니스를 작성하지 않는 날입니다.
견적 생성부터 갱신 관리까지, AI 에이전트는 대리점을 운영하는 운영 업무를 자동화할 수 있습니다—시트당 소프트웨어 비용이나 복잡한 관리 시스템 없이.
보험 소프트웨어 비용
모든 대리점 관리 도구 비용이 쌓입니다. 일반적인 10인 보험 대리점이 연간 기술 스택에 지출하는 비용입니다:
| 도구 | 사용자당 가격 | 연간 (10명) |
|---|---|---|
Applied Epic | $125/user/mo | $15,000 |
HawkSoft | $90/user/mo | $10,800 |
AgencyBloc | $75/user/mo | $9,000 |
EZLynx | $100/user/mo | $12,000 |
2025년 12월 기준 전문가 요금제 가격입니다. 대부분 연간 계약과 구현 비용이 필요합니다.
수동 데이터 입력, 견적 비교, 갱신 추적이 여전히 필요한 소프트웨어에 월 $800-1,200를 지출하고 있습니다.
보험 대리점의 일반적인 과제
보험 대리점을 운영한다는 것은 서류 작업에 빠지면서 영업, 서비스, 유지를 균형 있게 맞추는 것입니다. 이러한 과제들이 시간을 소모합니다:
견적 생성 병목
보험 관리 과부하
갱신 관리 혼란
청구 지원 부담
보험을 위해 구축된 AI 에이전트
이러한 에이전트들이 함께 작동하여 성장을 방해하는 운영 업무를 처리합니다:
AI 영업 에이전트
리드를 육성하고 견적을 후속 조치하며 신규 비즈니스 파이프라인을 관리합니다. 기존 고객을 서비스하는 동안 잠재 고객이 식어버리지 않게 합니다.
대체 대상: HubSpot, Salesforce, AgencyZoom
AI 메모리 에이전트
고객 이력, 담보 선호도, 청구 경험, 관계 컨텍스트를 추적합니다. 모든 대화 전에 고객에 대해 모든 것을 파악합니다.
대체 대상: Notion, 분산된 노트, 암묵적 지식
AI 지원 에이전트
고객 문의를 처리하고 증권 정보를 제공하며 증명서 요청을 처리하고 배서 변경을 관리합니다—직원 추가 없이 24시간 연중무휴.
대체 대상: Zendesk, Intercom, 수동 응답
AI 고객 성공
갱신 일정을 모니터링하고 선제적 연락을 트리거하며 위험 계정을 식별하고 유지 캠페인을 자동으로 관리합니다.
대체 대상: 스프레드시트 추적, 수동 알림
하루 일과
AI 에이전트가 실제 보험 대리점 워크플로우를 처리하는 방식을 확인하십시오:
아침 견적 파이프라인 검토
90일 갱신 검토
청구 접수 알림
귀하의 데이터, 귀하의 파일, 귀하의 통제
독점 데이터베이스에 데이터를 잠그는 기존 대리점 관리 시스템과 달리, Lazarus는 파일 우선 접근 방식을 사용합니다:
/workspace
/clients
/anderson-manufacturing
policies.csv
claims-history.md
communications.md
certificates.csv
/pacific-coast-builders
policies.csv
renewal-notes.md
/quotes
pending-quotes.csv
quoted-dec-2024.csv
/renewals
upcoming-renewals.csv
/carriers
appetite-guides.md
contacts.csv모든 고객, 모든 증권, 모든 커뮤니케이션이 귀하가 통제하는 폴더에 정리됩니다. 언제든지 내보내기 가능합니다. 벤더 종속 없음. AI가 이 파일을 읽고 컨텍스트를 기반으로 조치를 취합니다—증권을 업데이트하면 에이전트가 즉시 알게 됩니다.
성장하는 고객 폴더
보험사 지식 보존
즉시 증권 검색
기관 기억 보존
귀하의 계약 장부는 귀하의 것입니다—대리점 관리 시스템 벤더의 것이 아닙니다.
AI 보험 팀
함께 작동하는 전문화된 에이전트 팀을 구성하십시오:
| 에이전트 | 역할 | 예약 작업 |
|---|---|---|
| 영업 에이전트 | 리드를 육성하고 견적을 후속 조치하며 신규 비즈니스 파이프라인을 추적합니다 | 매일 오전 9시 견적 후속 조치 |
| 메모리 에이전트 | 고객 컨텍스트, 담보 이력, 관계 메모를 캡처합니다 | 지속적 학습 |
| 지원 에이전트 | 서비스 요청, 증명서, 증권 질문을 처리합니다 | 24시간 모니터링 |
| 고객 성공 | 갱신을 모니터링하고 연락을 트리거하며 유지를 관리합니다 | 주간 갱신 검토 |
함께 작동하는 방식
고객 성공 에이전트가 90일 후 갱신이 다가옴을 감지하고 팀에 알립니다
메모리 에이전트가 고객 이력, 청구 경험, 마지막 갱신 대화를 표시합니다
영업 에이전트가 현재 고객 데이터를 사용하여 재마케팅 제출을 준비합니다
지원 에이전트가 갱신이 진행되는 동안 증명서 요청을 처리합니다
모든 에이전트가 동일한 파일을 공유합니다. 하나가 고객 정보를 업데이트하면 모든 에이전트가 즉시 확인합니다.
고객 관계와 신규 비즈니스 작성에 집중할 수 있도록 24시간 연중무휴로 일하는 AI 에이전트 팀입니다.
기존 스택과 연동됩니다
이메일, Slack 또는 API를 통해 연결하십시오. 복잡한 통합이 필요하지 않습니다.
에이전트는 사용하는 동일한 채널을 통해 커뮤니케이션합니다. 기존 대리점 관리 시스템과 함께 작동합니다—보험사 연결의 대체가 아닙니다.
서류 작업에 빠지지 마십시오.
계약 장부를 성장시키는 데 집중하는 동안 AI 에이전트가 견적 후속 조치, 갱신 추적, 고객 서비스를 담당하게 하십시오.
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