CASO DE USO

Agentes de IA para Equipes de Vendas

Automatize qualificação de leads, follow-ups e relatórios de pipeline—com supervisão humana para os negócios que importam.

CASO DE USO

Salesforce State of Sales Report De acordo com o Relatório State of Sales da Salesforce, sua equipe de vendas gasta mais de 70% do tempo em tarefas que não fecham negócios diretamente. Entrada de dados. Pesquisa. Emails de follow-up. Atualizações de CRM. Relatórios de pipeline.

Agentes de IA podem cuidar de tudo isso—enquanto mantêm você no controle das conversas que realmente importam.

Veja como as melhores equipes de vendas estão usando agentes de IA para automatizar o trabalho burocrático e focar em vender.


A armadilha de tempo em vendas

Estudos mostram que vendedores gastam apenas 28% do tempo realmente vendendo. O resto?

21%

Escrevendo emails

17%

Entrada de dados no CRM

17%

Pesquisa de leads

12%

Reuniões internas

Fonte: Relatório State of Sales da Salesforce Salesforce State of Sales Report

Essas tarefas são necessárias—mas não precisam de um humano. Precisam de um agente que entende seu processo de vendas e pode executar de forma confiável.


5 tarefas de vendas perfeitas para agentes de IA

1. Qualificação e pontuação de leads

Quando um novo lead chega, um agente pode instantaneamente pesquisar a empresa, verificar fit com seu ICP, enriquecer com dados firmográficos e atribuir uma pontuação. Leads de alta intenção são direcionados imediatamente; leads de menor prioridade vão para sequências de nurturing.

Exemplo de conversa com agente:

Agent: Novo lead da Acme Corp. 500 funcionários, Series C, setor de tecnologia. Corresponde ao seu ICP. Website mostra que estão usando um concorrente. Pontuação: 87/100. Direcionando para Sarah.

2. Sequências de email de follow-up

Agentes podem redigir follow-ups personalizados baseados em conversas anteriores, estágio do negócio e comportamento do prospect. Eles referenciam pontos de dor específicos discutidos, incluem estudos de caso relevantes e cronometram mensagens para engajamento ótimo.

Com aprovação humana:

Agent: Rascunho pronto para Mike na TechCorp. Ele mencionou preocupações com integração na última call—incluí nossa documentação de API e o caso da Stripe. Enviar agora?

You: Está bom. Envia.

3. Entrada de dados e higiene do CRM

Após cada call ou email, agentes automaticamente atualizam seu CRM—registrando atividades, atualizando estágios de negócio, adicionando notas e sinalizando informações faltantes. Sem mais maratonas de entrada de dados no fim de semana.

Atualizações automáticas:

Call com Acme registrada (32 min)

Negócio movido para "Proposta Enviada"

Próximo passo: Follow up quarta-feira

Nota adicionada: "Preocupado com cronograma de implementação"

4. Relatórios de pipeline e previsão

Relatórios de pipeline semanais, gerados automaticamente. Valor total por estágio, mudanças semana a semana, negócios em risco e precisão de previsão. Entregue na sua caixa de entrada toda segunda de manhã.

Exemplo de relatório semanal:

Pipeline: R$12M (+12% WoW)

Fechando este mês: R$4,5M (73% confiança)

Em risco: 3 negócios não se moveram em 14+ dias

Top oportunidade: Acme Corp (R$625K, demo quinta)

5. Inteligência competitiva

Antes de calls importantes, agentes pesquisam as ferramentas atuais do prospect, notícias recentes e cenário competitivo. Você entra em cada reunião preparado.

Briefing pré-call:

Stack atual: Usando Concorrente X (contrato termina Q2)

Notícias recentes: Acabou de levantar Series B, expandindo equipe de vendas

Pontos de dor: Reviews mencionam suporte ruim, integrações limitadas

Ângulo sugerido: Lidere com capacidades de integração e SLAs de suporte


Humano no loop para momentos de alto risco

O medo com automação de vendas é perder o toque humano—especialmente em negócios que importam. Por isso guardrails são essenciais.

Você decide o que roda automaticamente e o que precisa de aprovação:

Automático:

Pontuação de leads, atualizações de CRM, relatórios internos

Revisar primeiro:

Emails externos, rascunhos de propostas, discussões de preço

Quando um agente redige um email de follow-up para um negócio de R$500K, ele não apenas envia. Ele te avisa no Slack: "Pronto para enviar para Mike na TechCorp. Quer revisar?" Você aprova, edita ou rejeita—e o agente aprende suas preferências.


Começando: Template de equipe de vendas

Criamos um template de equipe de vendas que inclui agentes pré-configurados para os casos de uso acima. Veja o que você recebe:

Template de Equipe de Vendas inclui:

Agente Qualificador de Leads

Pontua e direciona leads recebidos baseado no seu ICP

Agente de Follow-up

Redige follow-ups personalizados com aprovação humana

Relator de Pipeline

Relatórios semanais com previsões e negócios em risco

Agente de Pesquisa

Briefings pré-call e inteligência competitiva

Pronto para conectar ao HubSpot, Salesforce, Gmail e Slack de imediato.


Agentes IA para equipes de vendas: 5 formas de automatizar sem perder o toque humano | Lazarus