A MUDANÇA ESTÁ ACONTECENDO AGORA

De SaaS para Agentes: A Transição de Infraestrutura

A era do SaaS está terminando. Veja como fazer a transição para agentes.

A MUDANÇA ESTÁ ACONTECENDO AGORA

Por duas décadas, SaaS definiu software empresarial. Cada processo de negócio ganhou sua própria plataforma—CRM, analytics, gerenciamento de projetos, comunicação. Integração se tornou uma indústria por si só.

Mas o modelo está quebrando.

Os sinais estão por toda parte

Sam Altman predicts Sam Altman prevê que estamos "entrando na era fast fashion do SaaS"—agentes gerando apps sob medida em segundos. Ferramentas como Lovable, V0 e Cursor conseguem codificar aplicações prontas para produção mais rápido do que você consegue configurar um dashboard de SaaS.

Quando apps se tornam descartáveis, software por assinatura se torna obsoleto.

Sua empresa já está sentindo essa tensão. Você investiu em agentes de IA para automatizar workflows, mas eles estão batendo em uma parede. MIT reporta que 95% dos pilotos de IA empresariais falham—não porque a IA não é capaz, mas porque a infraestrutura não foi construída para sistemas autônomos.MIT reports 95% of enterprise AI pilots fail—not because the AI isn't capable, but because the infrastructure wasn't built for autonomous systems.

SaaS foi construído para humanos clicando em dashboards. Agentes precisam de algo diferente.


A lacuna de infraestrutura freando a autonomia

O problema não são seus agentes. É a infraestrutura em que eles estão construídos.

Na era do SaaS, integração significava:

Conectar APIs de dezenas de plataformas
Construir middleware e camadas de orquestração
Configuração manual de workflow para cada cenário
Operadores humanos como a cola inteligente entre sistemas

Essa abordagem falha com agentes porque:

Afogamento de contexto

Agentes atravessam dezenas de APIs de SaaS por tarefa, avaliando milhares de endpoints antes de qualquer trabalho real começar. Uma pergunta simples sobre velocidade de funil pode queimar 80.000 tokens—o tamanho de um romance—apenas procurando dados.

Sem memória persistente

Cada conversa começa do zero. APIs stateless significam que agentes esquecem. Eles não conseguem construir sobre trabalhos anteriores ou coordenar uns com os outros.

Projetado para humanos, não autonomia

Interfaces de SaaS otimizam para dashboards visuais e caminhos de clique. Agentes precisam de dados estruturados sobre os quais podem raciocinar programaticamente.

O resultado: 12 segundos de latência média por tarefa. 67% de taxa de sucesso. Agentes que funcionam como assistentes, não construtores.


O que agentes realmente precisam

A resposta não são integrações melhores. É infraestrutura diferente.

Olhe para agentes de código—de acordo com o Relatório AI Index de Stanford, eles melhoraram de 4% para mais de 70% de taxa de sucesso em benchmarks, usando os mesmos modelos de IA com os quais agentes de negócios lutam. Qual é a diferença?Stanford's AI Index Report, they've improved from 4% to over 70% success rates on benchmarks, using the same AI models that business agents struggle with. What's the difference?

Para agentes de código, código é memória.

Código vive no sistema de arquivos—uma ferramenta que agentes já dominam. Cada pasta, arquivo e função forma um mapa vivo de como o trabalho é feito. Agentes veem hierarquia, rastreiam dependências, entendem intenção diretamente da estrutura.

Eles não atravessam APIs em tempo de execução. Eles não começam do frio. Eles constroem sobre um produto de trabalho compartilhado que se acumula.

Agentes de negócios precisam da mesma arquitetura.


A camada de infraestrutura Memory Cloud

É aqui que o Memory Cloud entra—a camada de infraestrutura entre seus dados e seus sistemas autônomos.

O que muda:

De traversal de API → Acesso instantâneo

Em vez de conectar agentes a dezenas de APIs de SaaS, Memory Cloud organiza o contexto da sua empresa em arquivos estruturados que agentes podem navegar nativamente. Tarefas que levavam 12 segundos agora levam 1,3 segundos.

De stateless → Memória persistente

Agentes lembram através do sistema de arquivos. A análise de outubro de um agente se torna o ponto de partida de novembro de outro agente. Trabalho se acumula. Inteligência se multiplica.

De isolado → Colaborativo

Como equipes trabalhando no Google Drive, agentes constroem sobre arquivos compartilhados. Agente de pesquisa coleta dados, agente de análise roda modelos, agente construtor cria aplicações—handoffs suaves sem orquestração humana.

De assistentes → Construtores

Com memória e autonomia reais, agentes se transformam de chatbots em sistemas que entregam trabalho de produção. Eles analisam dados, codificam aplicações e as implantam automaticamente.

Como empresas estão fazendo a transição

Fase 1: Aumentar SaaS existente

Comece conectando Lazarus às suas ferramentas atuais. Memory Cloud extrai e organiza contexto do HubSpot, Salesforce, Notion—dando aos agentes acesso instantâneo sem latência de API. Seu SaaS fica no lugar; agentes apenas trabalham mais rápido.

Fase 2: Workflows agent-first

Construa novos processos em torno de agentes em vez de humanos. Agente de vendas analisa pipeline autonomamente. Agente de marketing cria campanhas baseado em dados de performance. Agente de finanças gera relatórios e implanta dashboards—tudo sem intervenção manual.

Fase 3: Aplicações descartáveis

Pare de comprar SaaS para cada caso de uso. Agentes geram apps customizados sob demanda—perfeitamente ajustados às suas necessidades, implantados em segundos, adaptados continuamente. Quando requisitos mudam, agentes constroem novas ferramentas em vez de reconfigurar as antigas.

O resultado: Custos mais baixos, execução mais rápida e sistemas que realmente se adaptam ao seu negócio em vez de forçar seu negócio a se adaptar a eles.


A transição começa com memória

Você não precisa remover todo seu stack de SaaS amanhã. Mas você precisa de infraestrutura que deixe agentes trabalharem da forma que deveriam—com memória persistente, autonomia real e a capacidade de construir sobre o trabalho uns dos outros.

A era do SaaS nos deu plataformas de integração.

A era dos Agentes precisa de infraestrutura de memória.

É isso que estamos construindo no Lazarus.

De SaaS para agentes: A transição de infraestrutura | Lazarus