SEKTÖR

Finansal Hizmetler için AI Asistanlar

Müşteri yönetimini, portföy raporlamasını ve uyumluluğu otomatikleştirin. Orantılı olarak danışman eklemeden daha fazla müşteriye hizmet verin.

SEKTÖR

Varlık yönetimi, finansal planlama, yatırım danışmanlığı—müşteri ilişkileri her şeydir. Ancak idari görevler, müşterilerle geçirmeniz gereken zamanı tüketir. Ya AI asistanları arka ofis işlerini üstlense?

Portföy raporlamasından müşteri iletişimine kadar, AI asistanları uygulamanızı destekleyen operasyonel işleri—kullanıcı başına yazılım maliyetleri olmadan—otomatikleştirebilir.


Finansal Hizmetler Yazılımı Vergisi

Her araç masrafları artırır. İşte tipik 10 kişilik bir varlık yönetimi firmasının müşteri yönetim yazılımı için yıllık ödediği tutar:

AraçKullanıcı Başına FiyatYıllık (10 kullanıcı)
Salesforce Financial Services CloudSalesforce Financial Services Cloud
$300/user/mo$36,000
WealthboxWealthbox
$45/user/mo$5,400
Redtail CRMRedtail CRM
$99/user/mo$11,880
Orion Portfolio SolutionsOrion Portfolio Solutions
$199/user/mo$23,880

Aralık 2025 itibarıyla profesyonel katman fiyatları. Çoğu yıllık sözleşme gerektirir.

Hâlâ manuel veri girişi, rapor oluşturma ve uyumluluk dokümantasyonu gerektiren yazılıma ayda 500-800$ ödüyorsunuz.


Yaygın Finansal Hizmet Zorlukları

Bir finansal hizmet uygulaması yönetmek, müşteri ilişkileri ile operasyonel karmaşıklık arasında denge kurmak anlamına gelir. Bu zorluklar danışmanlık saatlerini tüketir:

Müşteri tanıtım karmaşıklığı

Her yeni müşteri için hesap başvuruları, müşteri tanıma (KYC) dokümantasyonu, risk değerlendirmeleri ve uygunluk formları. Saatler sürmesi gereken tanıtım haftalara uzar.

Portföy raporlama talepleri

Her müşteri için çeyreklik incelemeler, performans raporları ve yatırım özetleri. Her rapor birden fazla kaynaktan veri çekmeyi ve müşteri tüketimine uygun biçimlendirmeyi gerektirir.

Uyumluluk dokümantasyon yükü

Her müşteri etkileşimi için toplantı notları, işlem gerekçesi, uygunluk dokümantasyonu ve denetim izleri. Düzenleyiciler eksiksiz kayıtlar bekler, ancak dokümantasyon müşterilerden zaman alır.

Müşteri iletişim yükü

İlişkileri güçlü tutan piyasa güncellemeleri, yaşam olayı kontrolleri ve proaktif iletişim. Yüksek dokunuşlu hizmet beklenir, ancak zaman sınırlıdır.

Finansal Hizmetler için Tasarlanmış AI Asistanlar

Bu asistanlar, uygulamanızı yavaşlatan operasyonel işleri üstlenmek için birlikte çalışır:


Bir Günün Yaşamı

AI asistanlarının gerçek finansal hizmet iş akışlarını nasıl yönettiğini görün:

Sabah Müşteri İncelemesi

Slack#advisory-ops - Slack
Bu hafta hangi müşterilere dikkat edilmesi gerekiyor?

Müşteri Öncelik Özeti

MüşteriYVAYılbaşından BugüneGerekli İşlem
Thompson Family Trust2,4M$+%8,2Çeyreklik inceleme vadesi
Martinez Holdings LLC1,8M$+%5,1Yeniden dengeleme gerekli
Chen Investment Account950K$+%12,4Vergi zararı toplama fırsatı

Thompson çeyreklik incelemesi 5 gün gecikmiş. Bir taslak performans raporu hazırladım ve yatırım politikalarına dayalı 3 tartışma noktası belirledim.

Uyumluluk Dokümantasyonu

E-posta - Uyumluluk Asistanı
Martinez hesabıyla bir toplantı yaptım. Belgeleyebilir misin?

Takvim kaydınız ve son iletişimlerinize dayanarak toplantı notlarını oluşturdum. Özet şunları içeriyor: Q4 performans tartışması, uluslararası tahsisi %5 artırma kararı ve emlak planlama referansı takibi. Tahsis değişikliği için uygunluk gerekçesini ekledim.

/clients/martinez-holdings/meeting-notes/2025-01-15.md adresine kaydedildi

Kızlarının gelecek yaz evleneceğinden bahsettiklerini ekle.
Tamam. Yaşam olayı notunu ekledim ve bir sonraki çeyreklik incelemede hediye vergisi etkilerini tartışmak için hatırlatma ayarladım.

Proaktif Müşteri Uyarısı

Slack#advisory-ops - Slack

Müşteri Olayı Tespit Edildi

Chen Yatırım Hesabı 8 aydır incelenmedi. Profillerine göre genellikle çeyreklik toplantı yaparlar. Ayrıca, portföyleri hedef tahsisten %7 sapmış. Bir iletişim e-postası taslağı hazırlamamı ve yeniden dengeleme teklifi oluşturmamı ister misiniz?

Evet, e-postayı hazırla. Mümkünse gelecek hafta için planla.
Tamam. Son toplantı konularına atıfta bulunan kişiselleştirilmiş bir iletişim e-postası hazırladım ve Salı'dan Perşembe'ye takvim müsaitliği gönderdim. Yeniden dengeleme teklifi müşteri klasörlerinde incelemeniz için hazır.

Verileriniz, Dosyalarınız, Kontrolünüz

Verilerinizi özel veritabanlarında kilitleyen geleneksel varlık yönetimi platformlarının aksine, Lazarus dosya öncelikli bir yaklaşım kullanır:

/workspace
  /clients
    /thompson-family-trust
      investment-policy.pdf
      portfolio-holdings.csv
      meeting-notes.md
      quarterly-reports/
    /martinez-holdings
      account-agreements.pdf
      trading-history.csv
      communications.md
  /compliance
    aml-policies.md
    kyc-checklists/
    audit-trail.csv
  /reports
    quarterly-summaries/
    performance-analytics/

Her müşteri, her belge, her etkileşim kontrol ettiğiniz klasörlerde organize edilir. İstediğiniz zaman dışa aktarın. Satıcı kilidi yok. AI bu dosyaları okur ve bağlama göre hareket eder—bir müşteri profilini güncelleyin ve asistan hemen bilir.

Büyüyen müşteri klasörleri

Her müşteri, yatırım politikaları, toplantı notları, performans raporları ve iletişimler içeren bir klasör alır. Asistan bu bağlamı her etkileşim için kullanır.

Ölçeklenen şablonlar

Çeyreklik raporlar, müşteri sunumları ve uyumluluk belgeleri şablonlarınızı kullanır. Asistan müşteriye özel detayları doldurur ve firmanızın sesini korur.

Anında erişim

Asistandan herhangi bir belge isteyin. Her şeyin nerede olduğunu bilir ve önceki toplantı notlarını, kararları ve müşteri tercihlerini anında görüntüleyebilir.

Korunan kurumsal hafıza

Danışmanlar ayrıldığında, müşteri bilgileri kalır. Her tercih, görüşme ve karar devam eden dosyalarda yakalanır.

Firmanızın müşteri bilgisi kapıdan çıkmak yerine zamanla birikir.


AI Danışmanlık Ekibiniz

Birlikte çalışan uzmanlaşmış asistanlardan oluşan bir ekip kurun:

AsistanRolPlanlı İş
Satış AsistanıPotansiyel müşterileri besler, referansları takip eder ve müşteri geliştirme pipeline'ını yönetirGünlük sabah 9'da potansiyel müşteri takibi
Raporlama AsistanıPortföy raporları, performans özetleri ve müşteri sunumları oluştururPrograma göre çeyreklik raporlar
Hafıza AsistanıMüşteri bağlamını, tercihlerini ve görüşme geçmişini yakalarSürekli öğrenme
MuhasebeciÜcretleri takip eder, faturalar oluşturur ve saklama kurumu ekstrelerini mutabık kılarAylık faturalama döngüsü

Nasıl Birlikte Çalışırlar

1

Hafıza Asistanı bir toplantıdan önce müşteri bağlamını ve yaklaşan yaşam olaylarını görüntüler

2

Raporlama Asistanı en son portföy verilerini çeker ve inceleme sunumunu hazırlar

3

Toplantıdan sonra, Hafıza Asistanı notları ve kararları müşteri dosyasına kaydeder

4

Muhasebeci danışmanlık süresini kaydeder ve çeyreklik faturayı hazırlar

Tüm asistanlar aynı dosyaları paylaşır. Biri müşteri kaydını güncellediğinde, tüm asistanlar hemen görür.

Danışmanlarınızın müşteri ilişkilerine odaklanabilmesi için 7/24 çalışan bir AI asistan ekibi.


Mevcut Altyapınızla Çalışır

E-posta, Slack veya API aracılığıyla bağlanın. Karmaşık entegrasyonlar gerekmez.

slack
google-drive
gmail
dropbox
notion
hubspot

Asistanlar, ekibinizin kullandığı aynı kanallar üzerinden iletişim kurar. Öğrenilecek yeni araçlar yok, davranış değişikliği gerekmiyor.


Uyumluluk evrak işlerinde boğulmayı bırakın.

Danışmanlarınız ilişkilere ve finansal danışmanlığa odaklanırken AI asistanlarının portföy raporlamasını, müşteri dokümantasyonunu ve operasyonel görevleri yönetmesine izin verin.

Sorularınız mı var?

founders@thinklazarus.com(775) 368-5234

AI Agents for Financial Services: Automate Client Management, Reporting, and Compliance | Lazarus