ANWENDUNGSFALL

KI-Agenten für Vertriebsteams

Automatisieren Sie Lead-Qualifizierung, Follow-ups und Pipeline-Berichte-mit menschlicher Aufsicht für die Deals, die zählen.

ANWENDUNGSFALL

Salesforce State of Sales Report Laut Salesforces State of Sales Report verbringt Ihr Vertriebsteam über 70% ihrer Zeit mit Aufgaben, die nicht direkt Deals abschließen. Dateneingabe. Recherche. Follow-up-E-Mails. CRM-Updates. Pipeline-Berichte.

KI-Agenten können all das übernehmen-während Sie die Kontrolle über die Gespräche behalten, die wirklich zählen.

Hier ist, wie Top-Vertriebsteams KI-Agenten nutzen, um die Verwaltungsarbeit zu automatisieren und sich auf das Verkaufen zu konzentrieren.


Die Vertriebs-Zeitfalle

Studien zeigen, dass Vertriebsmitarbeiter nur 28% ihrer Zeit tatsächlich mit Verkaufen verbringen. Der Rest?

21%

E-Mails schreiben

17%

CRM-Dateneingabe

17%

Lead-Recherche

12%

Interne Meetings

Quelle: Salesforce State of Sales Report Salesforce State of Sales Report

Diese Aufgaben sind notwendig-aber sie brauchen keinen Menschen. Sie brauchen einen Agenten, der Ihren Vertriebsprozess versteht und zuverlässig ausführen kann.


5 Vertriebsaufgaben, perfekt für KI-Agenten

1. Lead-Qualifizierung und -Bewertung

Wenn ein neuer Lead hereinkommt, kann ein Agent sofort das Unternehmen recherchieren, die Passung gegen Ihr ICP prüfen, mit firmographischen Daten anreichern und eine Bewertung zuweisen. Leads mit hoher Absicht werden sofort weitergeleitet; Leads mit niedriger Priorität gehen in Nurture-Sequenzen.

Beispiel-Agenten-Konversation:

Agent: Neuer Lead von Acme Corp. 500 Mitarbeiter, Series C, Tech-Branche. Passt zu Ihrem ICP. Website zeigt, dass sie einen Wettbewerber nutzen. Bewertung: 87/100. Weiterleitung an Sarah.

2. Follow-up-E-Mail-Sequenzen

Agenten können personalisierte Follow-ups basierend auf früheren Gesprächen, Deal-Phase und Interessentenverhalten verfassen. Sie verweisen auf spezifische besprochene Probleme, enthalten relevante Fallstudien und planen Nachrichten für optimales Engagement.

Mit menschlicher Genehmigung:

Agent: Entwurf bereit für Mike bei TechCorp. Er erwähnte Integrationsbedenken beim letzten Anruf-ich habe unsere API-Dokumentation und die Stripe-Fallstudie beigefügt. Jetzt senden?

You: Sieht gut aus. Senden.

3. CRM-Dateneingabe und -Hygiene

Nach jedem Anruf oder jeder E-Mail aktualisieren Agenten automatisch Ihr CRM-protokollieren Aktivitäten, aktualisieren Deal-Phasen, fügen Notizen hinzu und markieren fehlende Informationen. Keine wöchentlichen Dateneingabe-Marathons mehr.

Automatische Updates:

Anruf mit Acme protokolliert (32 Min.)

Deal verschoben zu 'Angebot gesendet'

Nächster Schritt: Mittwoch nachfassen

Notiz hinzugefügt: 'Bedenken bezüglich Implementierungszeitplan'

4. Pipeline-Berichte und Prognosen

Wöchentliche Pipeline-Berichte, automatisch generiert. Gesamtwert nach Phase, Woche-zu-Woche-Änderungen, gefährdete Deals und Prognosegenauigkeit. Jeden Montagmorgen in Ihrem Posteingang.

Beispiel für Wochenbericht:

Pipeline: 2,4 Mio. € (+12% WoW)

Abschluss diesen Monat: 890.000 € (73% Konfidenz)

Gefährdet: 3 Deals haben sich in 14+ Tagen nicht bewegt

Top-Chance: Acme Corp (125.000 €, Demo Donnerstag)

5. Wettbewerbsinformationen

Vor wichtigen Anrufen recherchieren Agenten die aktuellen Tools des Interessenten, aktuelle Neuigkeiten und die Wettbewerbslandschaft. Sie gehen in jedes Meeting vorbereitet.

Anruf-Vorbereitung:

Aktueller Stack: Nutzt Wettbewerber X (Vertrag endet Q2)

Aktuelle Neuigkeiten: Gerade Series B abgeschlossen, erweitert Vertriebsteam

Schmerzpunkte: Bewertungen erwähnen schlechten Support, begrenzte Integrationen

Empfohlener Ansatz: Mit Integrationsfähigkeiten und Support-SLAs führen


Mensch im Loop für wichtige Momente

Die Befürchtung bei Vertriebs-Automatisierung ist, die menschliche Note zu verlieren-besonders bei Deals, die zählen. Deshalb sind Leitplanken unerlässlich.

Sie entscheiden, was automatisch läuft und was Genehmigung benötigt:

Automatisch:

Lead-Bewertung, CRM-Updates, interne Berichte

Erst überprüfen:

Externe E-Mails, Angebotsentwürfe, Preisgespräche

Wenn ein Agent eine Follow-up-E-Mail für einen 100.000-$-Deal verfasst, sendet er sie nicht einfach. Er benachrichtigt Sie auf Slack: 'Bereit zum Senden an Mike bei TechCorp. Möchten Sie überprüfen?' Sie genehmigen, bearbeiten oder lehnen ab - und der Agent lernt Ihre Präferenzen.


Einstieg: Vertriebsteam-Vorlage

Wir haben eine Vertriebsteam-Vorlage erstellt, die vorkonfigurierte Agenten für die oben genannten Anwendungsfälle enthält. Das erhalten Sie:

Vertriebsteam-Vorlage enthält:

Lead-Qualifizierer-Agent

Bewertet und leitet eingehende Leads basierend auf Ihrem ICP weiter

Follow-up-Agent

Verfasst personalisierte Follow-ups mit menschlicher Genehmigung

Pipeline-Reporter

Wöchentliche Berichte mit Prognosen und gefährdeten Deals

Recherche-Agent

Anruf-Vorbereitungen und Wettbewerbsinformationen

Bereit zur Verbindung mit HubSpot, Salesforce, Gmail und Slack direkt nach dem Auspacken.


KI-Agenten für Vertriebsteams: 5 Wege zur Automatisierung ohne den menschlichen Touch zu verlieren | Lazarus