ANWENDUNGSFALL
KI-Agenten für Vertriebsteams
Automatisieren Sie Lead-Qualifizierung, Follow-ups und Pipeline-Berichte-mit menschlicher Aufsicht für die Deals, die zählen.
Salesforce State of Sales Report Laut Salesforces State of Sales Report verbringt Ihr Vertriebsteam über 70% ihrer Zeit mit Aufgaben, die nicht direkt Deals abschließen. Dateneingabe. Recherche. Follow-up-E-Mails. CRM-Updates. Pipeline-Berichte.
KI-Agenten können all das übernehmen-während Sie die Kontrolle über die Gespräche behalten, die wirklich zählen.
Hier ist, wie Top-Vertriebsteams KI-Agenten nutzen, um die Verwaltungsarbeit zu automatisieren und sich auf das Verkaufen zu konzentrieren.
Die Vertriebs-Zeitfalle
Studien zeigen, dass Vertriebsmitarbeiter nur 28% ihrer Zeit tatsächlich mit Verkaufen verbringen. Der Rest?
21%
17%
17%
12%
Quelle: Salesforce State of Sales Report Salesforce State of Sales Report
Diese Aufgaben sind notwendig-aber sie brauchen keinen Menschen. Sie brauchen einen Agenten, der Ihren Vertriebsprozess versteht und zuverlässig ausführen kann.
5 Vertriebsaufgaben, perfekt für KI-Agenten
1. Lead-Qualifizierung und -Bewertung
Wenn ein neuer Lead hereinkommt, kann ein Agent sofort das Unternehmen recherchieren, die Passung gegen Ihr ICP prüfen, mit firmographischen Daten anreichern und eine Bewertung zuweisen. Leads mit hoher Absicht werden sofort weitergeleitet; Leads mit niedriger Priorität gehen in Nurture-Sequenzen.
Beispiel-Agenten-Konversation:
Agent: Neuer Lead von Acme Corp. 500 Mitarbeiter, Series C, Tech-Branche. Passt zu Ihrem ICP. Website zeigt, dass sie einen Wettbewerber nutzen. Bewertung: 87/100. Weiterleitung an Sarah.
2. Follow-up-E-Mail-Sequenzen
Agenten können personalisierte Follow-ups basierend auf früheren Gesprächen, Deal-Phase und Interessentenverhalten verfassen. Sie verweisen auf spezifische besprochene Probleme, enthalten relevante Fallstudien und planen Nachrichten für optimales Engagement.
Mit menschlicher Genehmigung:
Agent: Entwurf bereit für Mike bei TechCorp. Er erwähnte Integrationsbedenken beim letzten Anruf-ich habe unsere API-Dokumentation und die Stripe-Fallstudie beigefügt. Jetzt senden?
You: Sieht gut aus. Senden.
3. CRM-Dateneingabe und -Hygiene
Nach jedem Anruf oder jeder E-Mail aktualisieren Agenten automatisch Ihr CRM-protokollieren Aktivitäten, aktualisieren Deal-Phasen, fügen Notizen hinzu und markieren fehlende Informationen. Keine wöchentlichen Dateneingabe-Marathons mehr.
Automatische Updates:
Anruf mit Acme protokolliert (32 Min.)
Deal verschoben zu 'Angebot gesendet'
Nächster Schritt: Mittwoch nachfassen
Notiz hinzugefügt: 'Bedenken bezüglich Implementierungszeitplan'
4. Pipeline-Berichte und Prognosen
Wöchentliche Pipeline-Berichte, automatisch generiert. Gesamtwert nach Phase, Woche-zu-Woche-Änderungen, gefährdete Deals und Prognosegenauigkeit. Jeden Montagmorgen in Ihrem Posteingang.
Beispiel für Wochenbericht:
Pipeline: 2,4 Mio. € (+12% WoW)
Abschluss diesen Monat: 890.000 € (73% Konfidenz)
Gefährdet: 3 Deals haben sich in 14+ Tagen nicht bewegt
Top-Chance: Acme Corp (125.000 €, Demo Donnerstag)
5. Wettbewerbsinformationen
Vor wichtigen Anrufen recherchieren Agenten die aktuellen Tools des Interessenten, aktuelle Neuigkeiten und die Wettbewerbslandschaft. Sie gehen in jedes Meeting vorbereitet.
Anruf-Vorbereitung:
Aktueller Stack: Nutzt Wettbewerber X (Vertrag endet Q2)
Aktuelle Neuigkeiten: Gerade Series B abgeschlossen, erweitert Vertriebsteam
Schmerzpunkte: Bewertungen erwähnen schlechten Support, begrenzte Integrationen
Empfohlener Ansatz: Mit Integrationsfähigkeiten und Support-SLAs führen
Mensch im Loop für wichtige Momente
Die Befürchtung bei Vertriebs-Automatisierung ist, die menschliche Note zu verlieren-besonders bei Deals, die zählen. Deshalb sind Leitplanken unerlässlich.
Sie entscheiden, was automatisch läuft und was Genehmigung benötigt:
Automatisch:
Erst überprüfen:
Wenn ein Agent eine Follow-up-E-Mail für einen 100.000-$-Deal verfasst, sendet er sie nicht einfach. Er benachrichtigt Sie auf Slack: 'Bereit zum Senden an Mike bei TechCorp. Möchten Sie überprüfen?' Sie genehmigen, bearbeiten oder lehnen ab - und der Agent lernt Ihre Präferenzen.
Einstieg: Vertriebsteam-Vorlage
Wir haben eine Vertriebsteam-Vorlage erstellt, die vorkonfigurierte Agenten für die oben genannten Anwendungsfälle enthält. Das erhalten Sie:
Vertriebsteam-Vorlage enthält:
Lead-Qualifizierer-Agent
Follow-up-Agent
Pipeline-Reporter
Recherche-Agent
Bereit zur Verbindung mit HubSpot, Salesforce, Gmail und Slack direkt nach dem Auspacken.
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