INDUSTRIA

Agentes IA para Seguros

Automatizá cotizaciones, soporte de siniestros y renovaciones de pólizas. Suscribí más negocios sin sumar productores.

INDUSTRIA

Los seguros son un negocio de relaciones construido sobre papeleo: solicitudes, cotizaciones, pólizas, siniestros, renovaciones. Cada día que pasás en administración es un día que no pasás con clientes ni suscribiendo nuevo negocio.

Desde generación de cotizaciones hasta gestión de renovaciones, los agentes IA pueden automatizar las tareas operativas que mantienen tu agencia funcionando—sin costos por usuario ni sistemas de gestión complejos.


El Impuesto del Software de Seguros

Cada herramienta de gestión de agencia suma. Esto es lo que una agencia de seguros típica de 10 personas paga anualmente por su stack tecnológico:

HerramientaPrecio/UsuarioAnual (10 usuarios)
Applied Epic
$125/user/mo$15,000
HawkSoft
$90/user/mo$10,800
AgencyBloc
$75/user/mo$9,000
EZLynx
$100/user/mo$12,000

Precios para niveles profesionales a diciembre 2025. La mayoría requiere contratos anuales y tarifas de implementación.

Estás gastando $800-1.200/mes en software que todavía requiere carga manual de datos, comparaciones de cotizaciones y seguimiento de renovaciones.


Desafíos Comunes de Agencias de Seguros

Manejar una agencia de seguros significa equilibrar ventas, servicio y retención mientras te ahogás en papeleo. Estos desafíos te consumen el tiempo:

Cuello de botella en cotizaciones

Recopilar información del cliente, enviar a múltiples aseguradoras, comparar opciones y preparar propuestas. Una sola cotización comercial puede llevar horas de ida y vuelta.

Sobrecarga de administración de pólizas

Solicitudes, endosos, certificados de seguro, cambios de póliza—un flujo interminable de papeleo que hay que procesar con precisión y rapidez.

Caos en gestión de renovaciones

Rastrear fechas de renovación en cientos de pólizas, preparar envíos de remarketing y manejar conversaciones de retención. Una renovación perdida es un cliente perdido.

Carga de soporte de siniestros

Recepción de primera notificación de pérdida, actualizaciones de estado a clientes, seguimiento con aseguradoras y documentación. Tus clientes necesitan apoyo cuando más lo necesitan.

Agentes IA Construidos para Seguros

Estos agentes trabajan juntos para encargarse del trabajo operativo que te impide hacer crecer tu cartera:


Un Día en la Vida

Mirá cómo los agentes IA manejan flujos de trabajo reales de agencias de seguros:

Revisión Matutina del Pipeline de Cotizaciones

Slack#ventas — Slack

Informe de Seguimiento de Cotizaciones

ProspectoLíneaCotizadoEstado
Anderson ManufacturingPaquete Comercial10 DicSin respuesta - seguimiento pendiente
Riverside PropertiesHabitacional12 DicPidió comparación con competencia
Chen Family TrustPaquete Líneas Personales14 DicCompromiso verbal - solicitud pendiente

Anderson Manufacturing no respondió en 5 días. Según su perfil, te recomiendo llamarlo antes del mediodía—generalmente responde mejor al teléfono que al email.

Llamá a Anderson ahora y mandá una hoja comparativa a Riverside. Hacé seguimiento con Chen para la solicitud.
Listo. Programé un recordatorio de llamada para Anderson en 10 minutos, mandé la comparación con competencia a Riverside Properties y le envié un email a Chen Family Trust con un enlace de solicitud pre-completada. Todas las actividades registradas en los archivos del cliente.

Revisión de Renovaciones a 90 Días

Email — Informe Programado

Próximas Renovaciones (90 Días)

ClientePólizaVencimientoPrima
Pacific Coast BuildersPaquete Comercial15 Mar$13,500
Downtown Restaurant GroupBOP + Licor22 Mar$4,500
Apex ConsultingResponsabilidad Profesional28 Mar$9,000

Guardado en /renovaciones/pipeline-q1-2025.csv

Iniciá remarketing para Pacific Coast. Mencionaron preocupaciones de tarifa el año pasado.
Iniciando remarketing para Pacific Coast Builders. Extraje sus informes de siniestralidad, actualicé la solicitud con exposiciones actuales y la mandé a 4 aseguradoras según su apetito para contratistas. Te aviso cuando lleguen las cotizaciones.

Alerta de Recepción de Siniestro

Slack#siniestros — Slack

Nuevo Siniestro Reportado

Downtown Restaurant Group acaba de reportar un incidente de resbalón y caída en su ubicación de Main Street. Recopilé los detalles iniciales: el incidente ocurrió ayer a las 6pm, lesión de cliente, declaraciones de testigos disponibles. Abrí un siniestro con la aseguradora, subí el informe del incidente y le mandé al cliente la confirmación con número de siniestro e información de contacto del ajustador.

Bien. Programá un recordatorio para hacer seguimiento con el cliente en 3 días.
Recordatorio programado para el jueves. También marqué esta cuenta para tu revisión de renovación—es el segundo siniestro en este período de póliza, y deberíamos hablar de programas de seguridad durante la conversación de renovación.

Tus Datos, Tus Archivos, Tu Control

A diferencia de los sistemas tradicionales de gestión de agencias que bloquean tus datos en bases de datos propietarias, Lazarus usa un enfoque de archivos primero:

/workspace
  /clients
    /anderson-manufacturing
      policies.csv
      claims-history.md
      communications.md
      certificates.csv
    /pacific-coast-builders
      policies.csv
      renewal-notes.md
  /quotes
    pending-quotes.csv
    quoted-dec-2024.csv
  /renewals
    upcoming-renewals.csv
  /carriers
    appetite-guides.md
    contacts.csv

Cada cliente, cada póliza, cada comunicación está organizada en carpetas que vos controlás. Exportá en cualquier momento. Sin dependencia del proveedor. La IA lee estos archivos y toma acción basada en contexto—actualizá una póliza y el agente lo sabe inmediatamente.

Carpetas de clientes que crecen

Cada cliente tiene una carpeta con pólizas, historial de siniestros, certificados y comunicaciones. El agente usa este contexto para cada interacción—no más búsquedas en sistemas.

Conocimiento de aseguradoras preservado

Guías de apetito, contactos de suscripción, preferencias de envío—todo documentado y accesible. Cuando los mercados cambian, actualizás un archivo y cada agente lo sabe al instante.

Recuperación instantánea de pólizas

Preguntale al agente por cualquier detalle de póliza. Sabe dónde está todo y puede mostrarte información de coberturas, historial de siniestros y fechas de renovación al instante.

Memoria institucional preservada

Cuando los productores se van, su conocimiento se queda. Cada relación con cliente, decisión de cobertura y conversación con aseguradoras queda capturada en archivos.

Tu cartera de negocios te pertenece—no a tu proveedor de sistema de gestión de agencia.


Tu Equipo IA de Seguros

Configurá un equipo de agentes especializados que trabajan juntos:

AgenteRolTrabajo Programado
Agente de VentasNutre leads, hace seguimiento de cotizaciones y rastrea el pipeline de nuevo negocioSeguimiento diario de cotizaciones a las 9am
Agente de MemoriaCaptura contexto del cliente, historial de coberturas y notas de relaciónAprendizaje continuo
Agente de SoporteManeja solicitudes de servicio, certificados y preguntas de pólizasMonitoreo 24/7
Éxito del ClienteMonitorea renovaciones, activa contactos y gestiona retenciónRevisión semanal de renovaciones

Cómo Trabajan Juntos

1

El Agente de Éxito del Cliente detecta una renovación próxima en 90 días y alerta al equipo

2

El Agente de Memoria muestra el historial del cliente, experiencia de siniestros y la última conversación de renovación

3

El Agente de Ventas prepara el envío de remarketing usando datos actuales del cliente

4

El Agente de Soporte maneja cualquier solicitud de certificados mientras la renovación está en proceso

Todos los agentes comparten los mismos archivos. Cuando uno actualiza información del cliente, todos los agentes lo ven de inmediato.

Un equipo de agentes IA trabajando 24/7 para que puedas enfocarte en relaciones con clientes y suscribir nuevo negocio.


Funciona con Tu Stack Existente

Conectate vía email, Slack o API. No se requieren integraciones complejas.

slack
google-drive
gmail
dropbox
hubspot
notion

Los agentes se comunican a través de los mismos canales que usás. Trabajan junto a tu sistema de gestión de agencia existente—no como reemplazo de conectividad con aseguradoras.


Dejá de ahogarte en papeleo.

Dejá que los agentes IA se encarguen de seguimientos de cotizaciones, seguimiento de renovaciones y servicio al cliente mientras vos te enfocás en hacer crecer tu cartera de negocios.

AI Agents for Insurance: Automate Quoting, Claims, and Client Communication | Lazarus