AUTOMAATIO
Tekoäly-CRM-agentti: Korvaa Salesforce, HubSpot ja Pipedrive
Rakenna tulostoimintojen tekoälytiimi, joka jakaa yhden työtilan, hallitsee myyntiputkeasi autonomisesti ja maksaa murto-osan käyttäjäkohtaisista CRM-maksuista.
Tehdään laskelmia. Salesforce: 150 €/käyttäjä/kk x 10 myyjää = 18 000 €/vuosi. HubSpot Sales Hub: 90 €/käyttäjä/kk x 10 myyjää = 10 800 €/vuosi. Pipedrive: 49 €/käyttäjä/kk x 10 myyjää = 5 880 €/vuosi.
Mitä oikeasti saat? Tietokannan kauniilla käyttöliittymällä. Yhteystietoluettelon joillakin automaatiosäännöillä. Myyjäsi kirjaavat yhä puhelut manuaalisesti. He unohtavat yhä päivittää kauppavaiheet. 'Automaatio' on vain sähköpostiketjuja, jotka voit rakentaa 10 minuutissa.
Entä jos tekoälyagenttien tiimi hallinnoisi koko tulostoimintoasi — jakaen yhden totuuden lähteen, luovuttaen liidejä saumattomasti ja tehden työn, johon 18 K € ohjelmistosi ei kykene?
CRM-vero
Tässä on mitä yritys-CRM-työkalut todella maksavat 10 hengen myyntitiimille:
| Työkalu | Hinta/Käyttäjä | Vuosittain (10 käyttäjää) |
|---|---|---|
 Salesforce | $150/user/mo | $18,000 |
 HubSpot | $90/user/mo | $10,800 |
 Pipedrive | $49/user/mo | $5,880 |
 Close | $59/user/mo | $7,080 |
Hinnat perustuvat ammattitasoihin joulukuussa 2025. Yritystasot maksavat 2-3 kertaa enemmän.
Maksat 150 €/käyttäjä/kk jostain, jonka tekoälyagentti voi rakentaa ja ylläpitää itse.
Mitä CRM todella on (epämukava totuus)
Riisu brändi pois — mitä jää jäljelle?
| CRM-ominaisuus | Mitä se todella on |
|---|---|
| Yhteystietokanta | Taulukkolaskenta tai CSV-tiedosto |
| Kauppaputki | Kanban-taulu tilakenttineen |
| Aktiviteettien kirjaus | Vain lisäävä lokitiedosto |
| Sähköpostiketjut | Ajastetut lähetykset mallipohjasta |
| Raportointi | SQL-kyselyt kaavioilla |
CRM on 150 €/käyttäjä/kk taulukkolaskenta kirjautumisnäytöllä.
Mitä tekoäly-CRM-agentti todella tekee
Tekoäly-CRM-agentti ei ole vain chatbot, joka vastaa kysymyksiin yhteystiedoistasi. Se on pysyvä agentti, joka aktiivisesti hallinnoi myyntiputkeasi — ja työskentelee muiden agenttien kanssa tulostiimissäsi:
Ylläpitää jaettua yhteystietokantaa
Kirjaa jokaisen vuorovaikutuksen automaattisesti
Siirtää kauppoja putkessa
Tekee seurannat ilman käskyä
Generoi myyntiputkiraportit pyynnöstä
Ydinominaisuus: Jaettu työtila tulostiimillesi
Tässä on mikä tekee tästä fundamentaalisesti erilaisesta kuin mikään CRM, jota olet aiemmin käyttänyt. Lazaruksessa tekoälyagenttisi jakavat pysyvän työtilan — samat tiedostot, sama konteksti, sama totuuden lähde. CRM-agenttisi, SDR-agenttisi ja asiakasmenestyksenagenttisi työskentelevät kaikki samassa tilassa, rakentaen toistensa työn päälle.
/crm
contacts.csv
deals.csv
interactions.csv
/templates
follow-up-after-demo.md
proposal-sent-check-in.md
pipeline-summary.mdKun SDR-agenttisi arvioi liidin, se kirjoittaa /crm/contacts/-kansioon. CRM-agenttisi lukee tiedoston ja lisää sen myyntiputkeen. CS-agenttisi seuraa samoja asiakastietueita terveyssignaalien varalta. Ei API-läpikäyntiä, ei datasiiloja, ei synkronointiongelmia — vain agentteja yhteistyössä reaaliajassa.
Ei käyttäjäkohtaisia maksuja
Täysi datan omistajuus
Agentit tekevät yhteistyötä saumattomasti
Älykkyys karttuu ajan myötä
Tämä ei ole työkalu, joka auttaa sinua hallitsemaan yhteystietoja. Se on tulostoimintatiimi, joka hallinnoi koko myyntiputkeasi.
CRM-agentin käyttöönotto
Näin konfiguroitu CRM-agentti näyttää Lazaruksessa. Jokaisella agentilla on oma sähköpostiosoitteensa ja se työskentelee jaetussa työtilassa:
Agent Name
Sales Agent
Description
Työtilasi CRM-agentti. Ylläpitää jaettua yhteystietokantaa, seuraa kauppoja, kirjaa vuorovaikutuksia ja koordinoi muiden agenttien kanssa automaattisesti.
Agent ID
sales-agent
sales-agent@acme.lazarusconnect.com
Capabilities
Scheduled Work
Agentin sähköposti (crm-agent@tyotilasi.lazarusconnect.com) mahdollistaa sähköpostien välittämisen kirjausta varten, agentin CC:nä asiakasviesteissä tai suoran sähköpostittamisen ohjeineen. Muut työtilan agentit näkevät sen kirjaamat vuorovaikutukset.
Päivä tulostoimintojen tekoälytiimissä
Näin näyttää, kun tekoälyagentit hallitsevat myyntiputkeasi yhdessä. Katso miten ne tekevät yhteistyötä, jakavat kontekstia ja luovuttavat työtä saumattomasti:
Aamun myyntiputkitarkistus Slackin kautta
Slackin kautta - #myyntiMyyntiputken yhteenveto (16. tammikuuta 2025)
| Metric | Value |
|---|---|
| Active Deals | 12 ($847,000) |
| Closing this week | 3 ($215,000) |
| Needs follow-up | 4 deals |
| Stalled (7+ days) | 2 deals |
Huomiota vaativa: Acme Corp (85 K €) - Ei vastausta tarjoukseen, joka lähetettiin 5 päivää sitten. Globex (120 K €) - Päättäjä hiljainen demon jälkeen.
Haluatko, että laadin seurannat jumittuneisiin kauppoihin?
Liidin luovutus agenttien välillä
Slackin kautta - #myyntiSDR-agentti kirjoittaa jaettuun työtilaan
Juuri arvioin NewCo Inc:n. Korkean kiinnostuksen demopyyntö, 200+ työntekijää, Series B. Loin yhteystiedoston täydellä tutkimuksella.
CRM-agentti lukee samasta työtilasta
Selvä. Olen lisännyt NewCo:n aktiiviseen myyntiputkeen (arvioitu 75 K €). Aikataulutan esittelysarjan. CS-agentti ilmoitetaan kun he sulkevat.
Seurannan suoritus sähköpostitse
Löysin 4 yhteystietoa, jotka tarvitsevat seurantaa. Tässä suunnitelmani:
| Contact | Days Silent | Action |
|---|---|---|
| Acme Corp (Sarah) | 5 | Proposal check-in |
| Globex (Mike) | 4 | Demo follow-up |
| Initech (Tom) | 3 | Quick follow-up |
| Umbrella (Lisa) | 7 | Personal outreach needed |
Suoritan 3 automaattista seurantaa nyt. Laadin henkilökohtaisen sähköpostin Lisalle (korkea-arvo), tallennettu osoitteeseen /crm/drafts/umbrella-lisa.md. Ilmoitan kun joku vastaa.
Ajastettu viikkoraportti sähköpostitse
Viikoittainen myyntiputkiraportti - 20. tammikuuta 2025
Tässä viikoittainen myyntiputkiyhteenvetosi (koottu kaikilta agenteilta):
| Metric | This Week | vs Last Week |
|---|---|---|
| Pipeline Value | $847,000 | +12% |
| Deals Closed | 3 ($215,000) | +1 |
| New Leads | 18 | +5 |
| Avg Deal Velocity | 23 days | -2 days |
Paras suorittaja: Sari sulki 2 kauppaa arvoltaan 145 K €.
Tarkkailulista: 3 kauppaa 'Tarjous lähetetty' -vaiheessa 7+ päivää. CS-agentti merkitsi 2 uudistamisen vaarassa.
Täysi raportti tallennettu osoitteeseen /crm/reports/weekly/2025-01-20.md
Rakenna tulostoimintojen tekoälytiimisi 15 minuutissa
Näin rakennat ensimmäisen CRM-agenttisi — ja perustat jaetun työtilan koko tulostiimillesi:
Vaihe 1: Luo agentti ja kirjoita ohjeet
Avaa Lazarus ja luo uusi agentti. Nimeä se 'CRM-agentti' tai 'Myyntiputkenhallinta'. Kuvaile sitten mitä haluat:
"Olet CRM:ni. Ylläpidä yhteystietoja /crm/contacts/-kansiossa. Kirjaa kaikki sähköpostivuorovaikutukset automaattisesti. Seuraa kauppoja /crm/deals/-kansiossa. Joka aamu tarkista jumittuneet kaupat ja laadi seurannat. Generoi viikoittaiset myyntiputkiraportit. Koordinoi SDR-agentin kanssa liidien luovutuksista."
Vaihe 2: Yhdistä sähköpostiin ja Slackiin
Lisää viestintäkanavasi. Agentti tallentaa sähköpostisäikeet, vastaa Slack-mainintoihin ja kirjaa kaikki vuorovaikutukset jaettuun työtilaan. Muut agentit voivat myös lukea näitä lokeja.
Vaihe 3: Perusta jaettu työtila
Luo kansiorakenne, jonka tulostiimisi jakaa: /crm/contacts/, /crm/deals/, /crm/interactions/, /crm/reports/. Kaikki agenttisi lukevat ja kirjoittavat tähän samaan rakenteeseen.
Vaihe 4: Tuo olemassa oleva data (tai yhdistä MCP:n kautta)
Vie olemassa olevat yhteystietosi Salesforcesta/HubSpotista CSV-muodossa ja lataa. Tai, jos haluat siirtyä asteittain, yhdistä olemassa oleva CRM:si MCP:n kautta — agentti voi lukea Salesforcesta samalla kun rakentaa uutta jaettua työtilaasi.
Vaihe 5: Testaa ja lisää lisää agentteja
Lähetä sähköposti prospektille ja lisää agenttisi CC:ksi. Katso kun se kirjaa vuorovaikutuksen. Luo sitten SDR-agenttisi, CS-agenttisi ja RevOps-agenttisi — kaikki työskentelevät samassa työtilassa.
Siinä se. Olet rakentanut perustan tulostoimintatiimille, joka ei koskaan unohda, ei koskaan nuku ja maksaa murto-osan käyttäjäkohtaisesta ohjelmistosta.
Kokonaiskuva: Tulostoimintojen tekoälytiimisi
Tässä Lazarus todella loistaa. Rakenna erikoistuneiden agenttien tiimi, joka jakaa saman työtilan — lukee toistensa tiedostoja, rakentaa toistensa työn päälle ja tekee yhteistyötä ilman ihmisen orkestrointia:
| Agentti | Rooli | Työtilakäyttö |
|---|---|---|
| CRM-agentti | Myyntiputki- ja yhteystietohallinta | Kirjoittaa /crm/*, lukee kaiken |
| SDR-agentti | Ulkoinen prospektointi ja arviointi | Kirjoittaa /prospecting/*, lukee /crm/* |
| CS-agentti | Asiakasterveys ja uudistamiset | Kirjoittaa /customers/*, lukee /crm/* |
| RevOps-agentti | Ennustaminen ja tulosraportointi | Lukee kaiken, kirjoittaa /revenue/* |
Miten ne toimivat yhdessä
SDR-agentti arvioi liidin → kirjoittaa yhteystiedoston /crm/contacts/-kansioon täydellä tutkimuksella
CRM-agentti lukee tiedoston → lisää aktiiviseen myyntiputkeen → aikatauluttaa seurantaketjun
Kauppa sulkeutuu → CS-agentti ottaa asiakastiedoston → aloittaa perehdytyksen seurannan
RevOps-agentti lukee kaikista kansioista → generoi ennusteita → havaitsee kaavoja tiimin läpi
Ei luovutuskokouksia. Ei kadotettua kontekstia. Ei 'en tiennyt, että he sanoivat niin.' Jokainen agentti näkee kaiken.
Neljä agenttia. Yksi työtila. Nolla siiloja. Täydellinen tulosnäkyvyys.
Lopeta CRM-veron maksaminen.
Salesforce veloittaa 18 000 €/vuosi 10 käyttäjältä. Tulostoimintojen tekoälytiimisi maksaa murto-osan — ja todella tekee työn yhdessä.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Kysyttävää?