GUIDA

Come creare agenti IA senza codice

Una guida completa per costruire il suo primo agente autonomo in 15 minuti—senza programmazione richiesta.

GUIDA

Non è necessario essere uno sviluppatore per costruire agenti IA che automatizzano lavoro reale. Con la piattaforma giusta, può descrivere ciò che vuole in italiano semplice e avere un agente operativo in pochi minuti.

Questa guida la accompagna attraverso tutto—dalla comprensione di cosa siano realmente gli agenti, alla costruzione del suo primo, fino alla scalabilità con workflow multi-agente.

In questa guida

1. Cos'è un agente IA (vs chatbot vs workflow)?
2. I 4 componenti di cui ogni agente ha bisogno
3. Passo dopo passo: Costruisca il suo primo agente
4. 5 template di agenti che può usare oggi
5. Avanzato: Workflow multi-agente

Cos'è un agente IA?

Prima di tutto, chiariamo la confusione. Un agente IA non è la stessa cosa di un chatbot o di un'automazione di workflow.

TipoCosa faLimitazioni
ChatbotRisponde a domande basate su dati di addestramentoNon può intraprendere azioni o accedere a dati in tempo reale
WorkflowEsegue passaggi predefiniti quando attivatoNon può gestire casi limite o prendere decisioni valutative
Agente IARagiona sugli obiettivi, usa strumenti, prende decisioniHa bisogno di paletti per decisioni ad alto rischio

Un agente IA è come un dipendente intelligente che comprende il contesto, usa gli strumenti giusti e sa quando chiedere aiuto.


I 4 componenti di cui ogni agente ha bisogno

Che stia costruendo con codice o no-code, ogni agente efficace ha quattro parti:

1. Istruzioni

Cosa fa l'agente, descritto in linguaggio semplice. "Sei un assistente vendite. Ogni lunedì, preleva i dati della pipeline della settimana scorsa e inviami un riepilogo. Segnala qualsiasi trattativa che non si è mossa in 2 settimane."

2. Strumenti

I sistemi e i dati a cui l'agente può accedere. CRM, fogli di calcolo, email, Slack, database. L'agente li usa per raccogliere informazioni e intraprendere azioni.

3. Memoria

Contesto che persiste tra le sessioni. Conversazioni passate, risultati di analisi, preferenze apprese. È ciò che rende gli agenti più intelligenti nel tempo.

4. Paletti

Regole su quando chiedere approvazione agli umani. "Esegui i report automaticamente, ma verifica con me prima di inviare email esterne." È ciò che rende gli agenti affidabili.

Passo dopo passo: Costruisca il suo primo agente

Costruiamo un agente reale che riepiloga la sua pipeline di vendita settimanale. Tempo totale: circa 15 minuti.

Crei un nuovo agente

Apra il suo spazio di lavoro Lazarus e clicchi "Nuovo Agente". Gli dia un nome come "Reporter Pipeline Settimanale".

Scriva le istruzioni

Descriva ciò che vuole in linguaggio semplice:

"Ogni lunedì alle 9:00, preleva la pipeline attuale dal nostro CRM. Calcola il valore totale per fase e confronta con la settimana scorsa. Identifica qualsiasi trattativa che non si è mossa in 14+ giorni. Inviami un riepilogo via email con i numeri chiave e le trattative che necessitano attenzione."

Colleghi i suoi strumenti

Clicchi "Aggiungi Strumento" e colleghi il suo CRM (HubSpot, Salesforce, ecc.) e email. L'agente li userà per prelevare dati e inviare report.

Imposti la pianificazione

Sotto "Pianificazione", selezioni "Settimanale" e scelga lunedì alle 9:00. L'agente si eseguirà automaticamente a quest'ora.

Aggiunga paletti (facoltativo)

Se vuole che l'agente verifichi con Lei prima di inviare, abiliti "Richiedi approvazione per comunicazioni esterne". Riceverà un messaggio per approvare o modificare prima dell'invio.

Lo testi

Clicchi "Esegui Ora" per testare. L'agente preleverà i suoi dati di pipeline, li analizzerà e le mostrerà il report che invierebbe. Faccia modifiche se necessario.

È tutto. Ha costruito un agente IA che le farà risparmiare 30+ minuti ogni settimana.


5 template di agenti che può usare oggi

Non vuole iniziare da zero? Ecco template collaudati per casi d'uso comuni:

Qualificatore Lead

Valuta i lead in arrivo in base ai suoi criteri, arricchisce con dati aziendali e instrada al rappresentante giusto.

Reporter Settimanale

Preleva dati da più fonti, compila metriche chiave e invia report formattati secondo la sua pianificazione.

Preparazione Riunioni

Prima di ogni riunione, ricerca i partecipanti, preleva la cronologia account rilevante e le invia un briefing.

Assistente Follow-up

Monitora trattative e contatti, redige email di follow-up personalizzate, invia dopo la sua approvazione.

Assistente Ricerca

Risponde a domande sui suoi dati aziendali, trova pattern e salva i risultati nel suo spazio di lavoro.

Avanzato: Workflow multi-agente

Una volta a suo agio con singoli agenti, può costruire team di agenti che lavorano insieme.

Esempio: Pipeline Contenuti

Agente Ricerca monitora notizie del settore e salva articoli rilevanti nello spazio di lavoro
Agente Contenuti legge la ricerca, redige post blog, salva bozze per revisione
Agente Distribuzione prende i post approvati e li pianifica su tutti i canali

Ogni agente lavora nello stesso spazio di lavoro, costruendo sul lavoro degli altri. Lei approva solo ai checkpoint chiave.

La chiave è che gli agenti condividono lo stesso spazio di lavoro—file, database e contesto fluiscono tra loro naturalmente.


Come creare agenti IA senza codice: Guida completa | Lazarus