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金融サービス向けAIエージェント

顧客管理、ポートフォリオレポート、コンプライアンスを自動化。アドバイザーを比例的に増やさずにより多くの顧客にサービスを提供できます。

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資産運用、ファイナンシャルプランニング、投資アドバイザリー—顧客との関係がすべてです。しかし、事務作業が顧客と過ごすべき時間を奪っています。AIエージェントがバックオフィスを担当してくれたらどうでしょうか?

ポートフォリオレポートから顧客コミュニケーションまで、AIエージェントが業務を支える運用作業を自動化します。ユーザーごとのソフトウェア費用は不要です。


金融サービスのソフトウェアコスト

ツールを追加するたびにコストが積み上がります。10名規模の資産運用会社が顧客管理ソフトウェアに年間どれだけ支払っているかをご覧ください:

ツールユーザー単価年間(10ユーザー)
Salesforce Financial Services CloudSalesforce Financial Services Cloud
$300/user/mo$36,000
WealthboxWealthbox
$45/user/mo$5,400
Redtail CRMRedtail CRM
$99/user/mo$11,880
Orion Portfolio SolutionsOrion Portfolio Solutions
$199/user/mo$23,880

2025年12月時点のプロフェッショナルプランの価格です。ほとんどが年間契約が必要です。

月額500〜800ドルをソフトウェアに費やしても、手動でのデータ入力、レポート作成、コンプライアンス文書作成は依然として必要です。


金融サービスが直面する課題

金融サービス業務の運営は、顧客との関係と運用の複雑さのバランスを取ることです。これらの課題がアドバイザリー時間を圧迫します:

顧客オンボーディングの複雑さ

新規顧客ごとの口座申請、KYC文書、リスク評価、適合性フォーム。数時間で終わるはずのオンボーディングが数週間に延びます。

ポートフォリオレポートの要求

各顧客への四半期レビュー、パフォーマンスレポート、投資サマリー。各レポートは複数のソースからデータを取得し、顧客向けにフォーマットする必要があります。

コンプライアンス文書の負担

すべての顧客とのやり取りに対するミーティングノート、取引根拠、適合性文書、監査証跡。規制当局は完全な記録を求めますが、文書作成は顧客との時間を奪います。

顧客コミュニケーションのオーバーヘッド

市場アップデート、ライフイベントのチェックイン、関係を強化するプロアクティブな連絡。ハイタッチサービスが期待されますが、時間は限られています。

金融サービス向けAIエージェント

これらのエージェントが連携して、業務を遅らせる運用作業を処理します:


1日の流れ

AIエージェントが実際の金融サービスワークフローをどのように処理するかをご覧ください:

朝の顧客レビュー

Slack#advisory-ops - Slack
今週対応が必要な顧客は?

顧客優先度サマリー

顧客運用資産年初来リターン対応が必要
Thompson Family Trust$2.4M+8.2%四半期レビュー期限
Martinez Holdings LLC$1.8M+5.1%リバランス必要
Chen Investment Account$950K+12.4%タックスロスハーベスト機会

Thompsonの四半期レビューが5日遅れています。パフォーマンスレポートのドラフトを作成し、投資方針に基づいて3つの議論ポイントを特定しました。

コンプライアンス文書作成

メール - コンプライアンスアシスタント
Martinez口座とのミーティングが終わりました。文書化してもらえますか?

カレンダーエントリーと最近のコミュニケーションに基づいてミーティングノートを作成しました。サマリーには以下を含みます:Q4パフォーマンスの議論、海外配分を5%増加する決定、遺産計画紹介のフォローアップ。配分変更の適合性根拠を添付しました。

/clients/martinez-holdings/meeting-notes/2025-01-15.md に保存しました

娘さんが来年夏に結婚するとおっしゃっていたことを追加して。
完了しました。ライフイベントノートを追加し、次の四半期レビューで贈与税の影響について議論するリマインダーを設定しました。

プロアクティブな顧客アラート

Slack#advisory-ops - Slack

顧客イベント検出

Chen投資口座は8ヶ月間レビューがありません。プロファイルによると、通常は四半期ごとにミーティングしています。また、ポートフォリオが目標配分から7%ドリフトしています。アウトリーチメールを下書きし、リバランス提案を準備しますか?

はい、メールを下書きして。来週スケジュールできれば。
完了しました。前回のミーティングトピックを参照したパーソナライズされたアウトリーチメールを下書きし、火曜から木曜のカレンダー空き状況を送信しました。リバランス提案は顧客フォルダでレビュー準備ができています。

お客様のデータ、お客様のファイル、お客様のコントロール

データを独自のデータベースにロックする従来の資産管理プラットフォームとは異なり、Lazarusはファイルファーストのアプローチを採用しています:

/workspace
  /clients
    /thompson-family-trust
      investment-policy.pdf
      portfolio-holdings.csv
      meeting-notes.md
      quarterly-reports/
    /martinez-holdings
      account-agreements.pdf
      trading-history.csv
      communications.md
  /compliance
    aml-policies.md
    kyc-checklists/
    audit-trail.csv
  /reports
    quarterly-summaries/
    performance-analytics/

すべての顧客、すべての文書、すべてのやり取りが、お客様が管理するフォルダに整理されています。いつでもエクスポート可能。ベンダーロックインなし。AIがこれらのファイルを読み取り、コンテキストに基づいてアクションを実行します。顧客プロファイルを更新すると、エージェントが即座に把握します。

成長する顧客フォルダ

各顧客に投資方針、ミーティングノート、パフォーマンスレポート、コミュニケーションを含むフォルダが作成されます。エージェントはすべてのやり取りでこのコンテキストを使用します。

スケールするテンプレート

四半期レポート、顧客向けプレゼンテーション、コンプライアンス文書はお客様のテンプレートを使用します。エージェントが顧客固有の詳細を入力し、事務所のボイスを維持します。

即時検索

どの文書もエージェントに聞けます。すべてがどこにあるかを把握しており、過去のミーティングノート、決定、顧客の好みを即座に表示できます。

組織の記憶を保持

アドバイザーが退職しても、顧客に関する知識は残ります。すべての好み、会話、決定が永続するファイルに記録されています。

事務所の顧客知識は、人が去るのではなく、時間とともに蓄積されます。


AIアドバイザリーチーム

連携して機能する専門エージェントチームを構築します:

エージェント役割定期業務
セールスエージェント見込み客を育成、紹介を追跡、顧客開発パイプラインを管理毎朝9時にリードフォローアップ
レポーティングエージェントポートフォリオレポート、パフォーマンスサマリー、顧客向けプレゼンテーションを作成スケジュール通りに四半期レポート
メモリーエージェント顧客コンテキスト、好み、会話履歴を記録継続的な学習
経理フィーを追跡、請求書を作成、カストディアン明細を照合月次請求サイクル

エージェント間の連携

1

メモリーエージェントがミーティング前に顧客コンテキストと今後のライフイベントを表示

2

レポーティングエージェントが最新のポートフォリオデータを取得し、レビュープレゼンテーションを準備

3

ミーティング後、メモリーエージェントが顧客ファイルにノートと決定を記録

4

経理がアドバイザリー時間を記録し、四半期請求書を準備

すべてのエージェントが同じファイルを共有します。1つが顧客レコードを更新すると、すべてのエージェントが即座に確認できます。

AIエージェントチームが24時間365日稼働し、アドバイザーが顧客との関係に集中できます。


既存のツールと連携

メール、Slack、またはAPIで接続。複雑な連携は不要です。

slack
google-drive
gmail
dropbox
notion
hubspot

エージェントはチームが使用しているのと同じチャネルでコミュニケーションします。新しいツールを覚える必要も、行動を変える必要もありません。


コンプライアンス書類に溺れるのはやめましょう。

AIエージェントにポートフォリオレポート、顧客文書化、運用タスクを任せ、アドバイザーは顧客との関係と財務アドバイスに集中しましょう。

ご質問はありますか?

founders@thinklazarus.com(775) 368-5234

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