SEKTÖR

Sigorta için AI Asistanlar

Teklif vermeyi, hasar desteğini ve poliçe yenilemelerini otomatikleştirin. Daha fazla üretici eklemeden daha fazla iş yazın.

SEKTÖR

Sigorta, evrak işleri üzerine kurulmuş bir ilişki işidir: başvurular, teklifler, poliçeler, hasarlar, yenilemeler. İdari işlere harcadığınız her gün, müşterilerle veya yeni iş yazarak geçirmediğiniz bir gündür.

Teklif oluşturmadan yenileme yönetimine kadar, AI asistanları acentenizi çalışır durumda tutan operasyonel görevleri—kullanıcı başına yazılım maliyetleri veya karmaşık yönetim sistemleri olmadan—otomatikleştirebilir.


Sigorta Yazılımı Vergisi

Her acente yönetim aracı masrafları artırır. İşte tipik 10 kişilik bir sigorta acentesinin teknoloji altyapısı için yıllık ödediği tutar:

AraçKullanıcı Başına FiyatYıllık (10 kullanıcı)
Applied Epic
$125/user/mo$15,000
HawkSoft
$90/user/mo$10,800
AgencyBloc
$75/user/mo$9,000
EZLynx
$100/user/mo$12,000

Aralık 2025 itibarıyla profesyonel katman fiyatları. Çoğu yıllık sözleşme ve uygulama ücreti gerektirir.

Hâlâ manuel veri girişi, teklif karşılaştırmaları ve yenileme takibi gerektiren yazılıma ayda 800-1.200$ harcıyorsunuz.


Yaygın Sigorta Acente Zorlukları

Bir sigorta acentesi yönetmek, evrak işlerinde boğulurken satış, hizmet ve elde tutmayı dengelemek anlamına gelir. Bu zorluklar zamanınızı tüketir:

Teklif oluşturma darboğazı

Müşteri bilgilerini toplamak, birden fazla sigorta şirketine sunmak, seçenekleri karşılaştırmak ve teklifler hazırlamak. Tek bir ticari teklif saatlerce ileri geri iletişim alabilir.

Poliçe yönetimi yükü

Başvurular, ciro kayıtları, sigorta sertifikaları, poliçe değişiklikleri—hızlı ve doğru işlenmesi gereken sonsuz bir evrak akışı.

Yenileme yönetimi kaosu

Yüzlerce poliçede yenileme tarihlerini takip etmek, yeniden pazarlama sunumları hazırlamak ve elde tutma görüşmelerini yönetmek. Kaçırılan bir yenileme kaybedilen bir müşteridir.

Hasar destek yükü

İlk hasar bildirimi alımı, müşterilere durum güncellemeleri, sigorta şirketi takibi ve dokümantasyon. Müşterilerinizin en çok ihtiyaç duyduklarında desteğe ihtiyacı var.

Sigorta için Tasarlanmış AI Asistanlar

Bu asistanlar, portföyünüzü büyütmenizi engelleyen operasyonel işleri üstlenmek için birlikte çalışır:


Bir Günün Yaşamı

AI asistanlarının gerçek sigorta acentesi iş akışlarını nasıl yönettiğini görün:

Sabah Teklif Pipeline İncelemesi

Slack#sales — Slack

Teklif Takip Raporu

Potansiyel MüşteriBranşTeklif TarihiDurum
Anderson ManufacturingTicari Paket10 AraYanıt yok - takip vadesi
Riverside PropertiesKonut12 AraRakip karşılaştırması talep etti
Chen Family TrustBireysel Paket14 AraSözlü taahhüt - başvuru bekliyor

Anderson Üretim 5 gündür yanıt vermedi. Profillerine dayanarak, öğleden önce aramayı öneriyorum—genellikle e-postadan çok telefona daha iyi yanıt veriyorlar.

Anderson'ı şimdi ara ve Riverside'a bir karşılaştırma tablosu gönder. Chen'e başvuru için takip yap.
Tamam. Anderson için 10 dakika içinde arama hatırlatıcısı ayarladım, Riverside Properties'e rakip karşılaştırması gönderdim ve Chen Ailesi Trustına önceden doldurulmuş başvuru linki içeren e-posta gönderdim. Tüm aktiviteler müşteri dosyalarına kaydedildi.

90 Günlük Yenileme İncelemesi

E-posta — Planlı Rapor

Yaklaşan Yenilemeler (90 Gün)

MüşteriPoliçeBitişPrim
Pacific Coast BuildersTicari Paket15 Mar$13,500
Downtown Restaurant Groupİşletme Sahibi + İçki22 Mar$4,500
Apex ConsultingMesleki Sorumluluk28 Mar$9,000

/renewals/q1-2025-pipeline.csv adresine kaydedildi

Pacific Coast için yeniden pazarlamaya başla. Geçen yıl fiyat endişelerinden bahsetmişlerdi.
Pacific Coast Builders için yeniden pazarlama başlatılıyor. Hasar özetlerini çektim, başvuruyu güncel risklerle güncelledim ve müteahhitler için iştahlarına göre 4 sigorta şirketine sundum. Teklifler geldiğinde sizi bilgilendireceğim.

Hasar Girişi Uyarısı

Slack#claims — Slack

Yeni Hasar Bildirimi

Downtown Restoran Grubu, Main Street lokasyonlarında bir kayma ve düşme olayı bildirdi. İlk detayları topladım: olay dün saat 18:00'de gerçekleşti, müşteri yaralanması, tanık ifadeleri mevcut. Sigorta şirketiyle hasar açtım, olay raporunu yükledim ve müşteriye hasar numarası ve hasar uzmanı iletişim bilgileriyle onay gönderdim.

Güzel. 3 gün içinde müşteriyle takip hatırlatıcısı ayarla.
Perşembe için hatırlatma ayarlandı. Ayrıca bu hesabı yenileme incelemeniz için işaretledim—bu poliçe döneminde ikinci hasarları ve yenileme görüşmesinde güvenlik programlarını tartışmalıyız.

Verileriniz, Dosyalarınız, Kontrolünüz

Verilerinizi özel veritabanlarında kilitleyen geleneksel acente yönetim sistemlerinin aksine, Lazarus dosya öncelikli bir yaklaşım kullanır:

/workspace
  /clients
    /anderson-manufacturing
      policies.csv
      claims-history.md
      communications.md
      certificates.csv
    /pacific-coast-builders
      policies.csv
      renewal-notes.md
  /quotes
    pending-quotes.csv
    quoted-dec-2024.csv
  /renewals
    upcoming-renewals.csv
  /carriers
    appetite-guides.md
    contacts.csv

Her müşteri, her poliçe, her iletişim kontrol ettiğiniz klasörlerde organize edilir. İstediğiniz zaman dışa aktarın. Satıcı kilidi yok. AI bu dosyaları okur ve bağlama göre hareket eder—bir poliçeyi güncelleyin ve asistan hemen bilir.

Büyüyen müşteri klasörleri

Her müşteri, poliçeler, hasar geçmişi, sertifikalar ve iletişimler içeren bir klasör alır. Asistan bu bağlamı her etkileşim için kullanır—artık sistemlerde avlanmak yok.

Korunan sigorta şirketi bilgisi

İştah kılavuzları, sigortalama kontakları, sunum tercihleri—hepsi belgelenmiş ve erişilebilir. Piyasalar değiştiğinde, bir dosyayı güncelleyin ve her asistan anında bilir.

Anında poliçe erişimi

Asistana herhangi bir poliçe detayı sorun. Her şeyin nerede olduğunu bilir ve teminat bilgilerini, hasar geçmişini ve yenileme tarihlerini anında görüntüleyebilir.

Korunan kurumsal hafıza

Üreticiler ayrıldığında, bilgileri kalır. Her müşteri ilişkisi, teminat kararı ve sigorta şirketi görüşmesi dosyalarda yakalanır.

Portföyünüz size aittir—acente yönetim sistemi satıcınıza değil.


AI Sigorta Ekibiniz

Birlikte çalışan uzmanlaşmış asistanlardan oluşan bir ekip kurun:

AsistanRolPlanlı İş
Satış AsistanıPotansiyel müşterileri besler, teklifleri takip eder ve yeni iş pipeline'ını izlerGünlük sabah 9'da teklif takibi
Hafıza AsistanıMüşteri bağlamını, teminat geçmişini ve ilişki notlarını yakalarSürekli öğrenme
Destek AsistanıHizmet taleplerini, sertifikaları ve poliçe sorularını yönetir7/24 izleme
Müşteri BaşarısıYenilemeleri izler, iletişimi tetikler ve elde tutmayı yönetirHaftalık yenileme incelemesi

Nasıl Birlikte Çalışırlar

1

Müşteri Başarısı Asistanı 90 gün içinde yaklaşan bir yenileme tespit eder ve ekibi uyarır

2

Hafıza Asistanı müşterinin geçmişini, hasar deneyimini ve son yenileme görüşmesini görüntüler

3

Satış Asistanı güncel müşteri verilerini kullanarak yeniden pazarlama sunumunu hazırlar

4

Destek Asistanı yenileme devam ederken tüm sertifika taleplerini yönetir

Tüm asistanlar aynı dosyaları paylaşır. Biri müşteri bilgilerini güncellediğinde, tüm asistanlar hemen görür.

Müşteri ilişkilerine ve yeni iş yazmaya odaklanabilmeniz için 7/24 çalışan bir AI asistan ekibi.


Mevcut Altyapınızla Çalışır

E-posta, Slack veya API aracılığıyla bağlanın. Karmaşık entegrasyonlar gerekmez.

slack
google-drive
gmail
dropbox
hubspot
notion

Asistanlar, kullandığınız aynı kanallar üzerinden iletişim kurar. Mevcut acente yönetim sisteminizle birlikte çalışırlar—sigorta şirketi bağlantısının yerine değil.


Evrak işlerinde boğulmayı bırakın.

Siz portföyünüzü büyütmeye odaklanırken AI asistanlarının teklif takiplerini, yenileme izlemesini ve müşteri hizmetini yönetmesine izin verin.

Sorularınız mı var?

founders@thinklazarus.com(775) 368-5234

AI Agents for Insurance: Automate Quoting, Claims, and Client Communication | Lazarus