KI-Agenten für E-Commerce

E-Commerce bewegt sich schnell. Bestandslevels ändern sich, Kunden haben 24/7 Fragen, Bestellungen brauchen Tracking und Marketing-Kampagnen müssen laufen. Kleine Teams sind ständig hinten dran.

Von Bestandsmanagement bis Kundensupport können KI-Agenten die Operations übernehmen, die Ihren Shop am Laufen halten.

Software ersetzt keine Arbeit. Sie erzeugt mehr davon.

Sie haben Shopify, Intercom, Katana und ActiveCampaign. Aber jemand muss noch alles koordinieren. Jemand muss auf Kundenanfragen antworten. Jemand muss Bestandsberichte überprüfen. Jemand muss E-Mail-Kampagnen einrichten. Software gibt Ihnen Möglichkeiten. Menschen tun noch die Arbeit.

Tool	Preis/Monat	Jährliche Kosten
Shopify Plus	€2.300/mo	€27.600
Intercom	€69/mo	€8.280
Katana	€828/mo	€9.936
ActiveCampaign	€414/mo	€4.968

Und dennoch: Jemand muss das alles noch verwalten.

Das Problem ist nicht fehlende Software. Das Problem ist, dass Software Arbeit erzeugt, statt sie zu erledigen.

Häufige E-Commerce Herausforderungen

Eine Online-Shop zu betreiben bedeutet, Komplexität über Bestand, Kunden und Marketing gleichzeitig zu managen. Diese Herausforderungen kosten Sie Zeit:

KI-Agenten für E-Commerce entwickelt

Diese Agenten arbeiten zusammen, um die operative Arbeit zu erledigen, die Ihr Wachstum bremst:

Ein Tag im Leben

Sehen Sie, wie KI-Agenten echte E-Commerce-Workflows bearbeiten:

Morgendliche Bestandswarnung

#bestand — Slack

Warnung: Niedriger Bestand

SKU	Produkt	Bestand	Verkauf
SKU-1847	Schwarzes Classic T-Shirt (M)	12	18/Tag
SKU-2391	Navy Hoodie (L)	8	6/Tag
SKU-0923	Weiße Sneakers (42)	23	4/Tag

Basierend auf der aktuellen Verkaufsgeschwindigkeit wird SKU-1847 in weniger als 24 Stunden ausverkauft sein. Ich empfehle eine Eilbestellung. Der Lieferant liefert normalerweise innerhalb von 3 Tagen.

Erstelle eine Bestellung für das Schwarze Classic T-Shirt. Bestelle 500 Einheiten.

Erledigt. Bestellung #4521 für 500 Einheiten Schwarzes Classic T-Shirt (M) zum Standardtarif erstellt. Ich habe den Lieferanten per E-Mail kontaktiert und eine Erinnerung gesetzt, falls wir bis morgen keine Bestätigung erhalten.

Kundensupport-Bearbeitung

Kampagnen-Performance-Überprüfung

#marketing — Slack

Wie haben die Black-Friday-E-Mail-Kampagnen abgeschnitten?

Black Friday Kampagnen-Zusammenfassung

Kampagne	Gesendet	Öffnungsrate	Umsatz
VIP Early Access	45,230	42.3%	€12.340
Warenkorb-Abbruch	12,847	38.1%	€4.210
Letzte Chance	8,391	52.7%	€6.890

Der VIP Early Access übertraf das Vorjahr um 23%. Die Warenkorb-Rückgewinnung hatte 15% höhere Recovery als unser Baseline. Ich habe bereits mit der Segmentierung für Cyber Monday begonnen, basierend auf denjenigen, die interagiert aber nicht gekauft haben.

Ihre Daten, Ihre Dateien, Ihre Kontrolle

Anders als traditionelle E-Commerce-Tools, die Ihre Daten in proprietären Datenbanken sperren, verwendet Lazarus einen File-First-Ansatz:

/workspace
  /products
    inventory.csv
    price-list.csv
    supplier-contacts.md
  /orders
    pending-fulfillment.csv
    returns-queue.csv
    shipping-status.csv
  /customers
    vip-customers.csv
    support-tickets.md
    feedback-log.csv
  /marketing
    email-campaigns.csv
    segment-lists/
    performance-reports/

Jedes Produkt, jede Bestellung, jede Kundeninteraktion ist in Ordnern organisiert, die Sie kontrollieren. Jederzeit exportieren. Kein Vendor Lock-in. Die KI liest diese Dateien und handelt basierend auf Kontext—aktualisieren Sie ein Produkt, und der Agent sieht es sofort auf allen Kanälen.

Ihre Geschäftsdaten gehören Ihnen—nicht Ihrem Softwareanbieter.

Ihr KI-E-Commerce-Team

Richten Sie ein Team spezialisierter Agenten ein, die zusammenarbeiten:

Wie sie zusammenarbeiten

Ein Team von KI-Agenten, das 24/7 arbeitet, damit Sie skalieren können, ohne Personal zu skalieren.

Integriert mit Ihren E-Commerce-Tools

KI-Agenten verbinden sich mit den Plattformen, die Sie bereits nutzen. Keine Systemwechsel. Keine Migrationen.

Individuelle Integrationen verfügbar für Enterprise.