AUTOMATISIERUNG

KI-Inkassoagent: Ersetzen Sie Chaser, YayPay und Invoiced durch einen einzigen Agenten

Erstellen Sie eine Inkasso-KI, die Zahlungserinnerungen sendet, überfällige Rechnungen verfolgt und Einnahmen wiederherstellt — ohne unangenehme Anrufe oder teure Forderungssoftware.

AUTOMATISIERUNG

Forderungsautomatisierungssoftware berechnet 200-500 €/Monat für im Wesentlichen automatisierte E-Mail-Erinnerungen. Und Sie müssen die schwierigen Fälle immer noch selbst verfolgen.

Was wäre, wenn ein KI-Agent den gesamten Inkassoprozess übernehmen würde — von freundlichen Erinnerungen bis zur Eskalation — während Ihre Kundenbeziehungen erhalten bleiben?


Die versteckten Kosten von Forderungssoftware

Das kosten Inkasso-Automatisierungstools wirklich:

ToolPreis/MonatJahreskosten
Chaser
€45/mo€540
YayPay
€460/mo€5.520
Invoiced
€275/mo€3.300
Tesorio
€368/mo€4.416

Preise basierend auf Standardstufen von Dezember 2025. Enterprise-Stufen kosten 2-3x mehr.

Sie zahlen 300-500 €/Monat für geplante E-Mails. Ein KI-Agent leistet mehr — für weniger.


Was Forderungssoftware wirklich ist (entmystifiziert)

Entfernen Sie die Marke und was bleibt?

ForderungsfunktionWas es wirklich ist
ZahlungserinnerungenGeplante E-Mails mit Serienbrief-Feldern
FälligkeitsberichteTabelle mit Datumsberechnungen
KundenportalLogin-Seite, die Rechnungs-PDFs anzeigt
EskalationsworkflowsWenn-dann-Regeln, die E-Mail-Vorlagen ändern

Was ein KI-Inkassoagent wirklich macht

Ein KI-Inkassoagent ist nicht nur ein Erinnerungsplaner. Es ist ein persistenter Agent, der Ihren gesamten Forderungsprozess aktiv verwaltet:

Verfolgt alle Forderungen in Echtzeit

Rechnungsstatus, Fälligkeitskategorien, Zahlungshistorie — vollständige Transparenz ohne zwischen Apps zu wechseln oder Tabellen zu aktualisieren.

Sendet kontextbewusste Erinnerungen

Nicht nur 'Ihre Rechnung ist überfällig'. Der Agent versteht die Kundenhistorie und passt Ton, Timing und Nachricht basierend auf der Beziehung an.

Eskaliert intelligent

Freundliche Erinnerung → festes Nachfassen → Eskalation an Sie. Der Agent weiß, wann er bestimmt sein muss und wann ein Mensch einbezogen werden sollte.

Erhält Kundenbeziehungen

Professionelle, personalisierte Kommunikation, die Ihnen Zahlungen bringt, ohne Brücken zu verbrennen. Ihre besten Kunden werden entsprechend behandelt.

Berichtet über die Forderungsgesundheit

DSO-Trends, Fälligkeitsanalyse, gefährdete Konten — Erkenntnisse, die Ihnen helfen, den Cashflow zu verbessern und Probleme früh zu erkennen.

Die Schlüsselfunktion: Die eigene Forderungsdatenbank des Agenten

Das macht es grundlegend anders als jedes Forderungsautomatisierungstool, das Sie bisher verwendet haben.

/workspace
  ├── finance/
  │   ├── receivables/
  │   │   ├── open-invoices.csv
  │   │   ├── aging-report.csv
  │   │   └── payment-history.csv
  │   ├── customers/
  │   │   ├── acme-corp/
  │   │   │   ├── contact.md
  │   │   │   ├── invoices.csv
  │   │   │   └── communications.md
  │   │   └── ...
  │   └── reports/
  │       ├── weekly-ar-summary.md
  │       └── dso-trends.csv

Keine Abonnementgebühren pro Funktion

Der Agent pflegt seine eigene Forderungsdatenbank. Kein Chaser, kein YayPay, keine monatlichen Inkasso-Software-Rechnungen.

Vollständiges Eigentum an Ihren Daten

Ihre Forderungsdaten leben in Ihrem Workspace. Exportieren, analysieren, integrieren Sie sie — keine Anbieterabhängigkeit.

Agent passt sich jedem Kunden an

Verschiedene Kunden brauchen verschiedene Ansätze. Der Agent lernt, wer auf sanfte Erinnerungen reagiert vs. wer festes Nachfassen braucht.

Verbindet sich mit Ihren bestehenden Tools

QuickBooks, Xero, Ihr Rechnungssystem — der Agent liest von dem, was Sie bereits verwenden. Keine doppelte Dateneingabe.

Das ist keine Software, die Ihnen beim Inkasso hilft. Es ist ein Inkassoteam, das Inkasso betreibt.


Lernen Sie Ihren Inkassoagenten kennen

So sieht eine typische Inkassoagenten-Konfiguration aus:

Inkassoagent

inkasso@ihrfirma.lazarusconnect.com

Fähigkeiten

Rechnungen verfolgenErinnerungen sendenÜberfällige eskalierenBerichte generieren

Geplante Arbeit

Täglich: Auf neue überfällige Rechnungen prüfen. Wöchentlich: Forderungszusammenfassung senden. Monatlich: DSO-Analyse generieren.


Ein Tag im Leben: KI-Inkassoagent in Aktion

So sieht es aus, wenn ein KI-Agent Ihr Inkasso verwaltet. Das sind echte Gespräche, die Sie mit Ihrem Agenten führen würden:

Morgendliche Forderungsprüfung via Slack

Slackvia Slack - #finanzen
@inkasso wie ist die Forderungssituation heute?

Guten Morgen! Hier ist Ihre Forderungsübersicht:

KundeBetragTage überfälligStatus
Acme Corp€4.14045Eskalation nötig
TechStart Inc€2.76014Erinnerung gestern gesendet
Global Services€1.1507Erste Erinnerung fällig

Gesamtausstehend: 54.740 € bei 22 Rechnungen. 3 benötigen heute Aufmerksamkeit. Soll ich die geplanten Erinnerungen senden?

Automatische Erinnerung gesendet

Slackvia Slack - #finanzen

Habe gerade eine freundliche Erinnerung an Global Services für Rechnung #1847 gesendet. Das habe ich geschickt:

Re: Rechnung #1847 - Kurze Erinnerung

Hallo Sarah, ich hoffe, es geht Ihnen gut! Nur eine kurze Notiz, dass Rechnung #1847 über 1.150 € letzte Woche fällig war. Ich habe eine Kopie zur einfachen Referenz angehängt. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie Fragen haben oder etwas die Zahlung verzögert. Ich helfe gerne!

Das ist ihre erste verspätete Zahlung in 2 Jahren, also habe ich einen freundlichen Ton beibehalten. Sie zahlen normalerweise innerhalb von 3 Tagen nach einer Erinnerung.

Perfekt, danke. Halten Sie mich auf dem Laufenden.
Wird gemacht. Ich werde nachfassen, wenn in 5 Tagen keine Zahlung eingeht.

Eskalationsalarm via E-Mail

via E-Mail

ESKALATION: Acme Corp erfordert Ihre Aufmerksamkeit

RechnungBetragTage überfälligErinnerungsversuche
#1823€9.200474

Ich habe 4 Erinnerungen ohne Antwort gesendet. Ihr Kontakt Sarah hat die letzten 2 E-Mails nicht geöffnet. Empfehlung: persönlicher Anruf oder Konto auf Hold setzen.

Setzen Sie ihr Konto auf Hold und entwerfen Sie eine letzte Mahnung zur Überprüfung.
Erledigt. Konto als auf Hold markiert. Entwurf gespeichert in /finanzen/eskalationen/acme-corp-letzte-mahnung.md. Sagen Sie mir, wann ich senden soll.

Wöchentlicher Forderungsbericht

Gib mir den wöchentlichen Forderungsbericht

Forderungsbericht - Woche vom 16. Dezember 2025

FälligkeitskategorieRechnungenBetrag
Aktuell (0-30 Tage)12€27.600
31-60 Tage5€11.040
61-90 Tage3€6.900
90+ Tage2€9.200

DSO: 34 Tage (gesunken von 38 letzten Monat)

Diese Woche eingezogen: 22.540 € bei 8 Rechnungen

Pünktliche Zahlungsrate: 78% (gestiegen um 5% seit Implementierung der Agenten-Erinnerungen)

Vollständiger Bericht gespeichert in /finanzen/berichte/forderungen-woche-12-16.md


Schritt für Schritt: Erstellen Sie Ihren KI-Inkassoagenten

So erstellen Sie Ihren eigenen KI-Inkassoagenten in etwa 15 Minuten:

Schritt 1: Erstellen Sie den Agenten und schreiben Sie Anweisungen

Öffnen Sie Lazarus und erstellen Sie einen neuen Agenten. Nennen Sie ihn 'Inkassoagent' oder 'Forderungsmanager'. Beschreiben Sie dann in einfacher Sprache, was Sie wollen:

"Sie sind mein Inkassoagent. Verfolgen Sie alle Rechnungen in /finanzen/forderungen/. Senden Sie freundliche Erinnerungen nach 7 Tagen Überfälligkeit. Senden Sie bestimmte Erinnerungen nach 14 und 30 Tagen. Eskalieren Sie an mich nach 45 Tagen oder wenn der Betrag 10.000 € übersteigt. Generieren Sie wöchentliche Forderungsberichte jeden Montag."

Schritt 2: Importieren Sie Ihre Forderungen

Exportieren Sie Ihre offenen Rechnungen aus QuickBooks, Xero oder Ihrem Rechnungssystem. Der Agent erstellt Ihre Forderungsdatenbank aus jedem Format, das Sie haben.

Schritt 3: Definieren Sie Ihre Eskalationsregeln

Wann soll der Agent an Sie eskalieren? Legen Sie Schwellenwerte für Betrag, überfällige Tage oder spezifische Kundenflags fest.

Schritt 4: Legen Sie Ihren Ton und Vorlagen fest

Freundlich oder bestimmt? Locker oder professionell? Der Agent passt sich Ihrer Markenstimme an. Laden Sie Beispiele von E-Mails hoch, die Sie schon gesendet haben.

Schritt 5: Beginnen Sie mit dem Inkasso

Der Agent beginnt sofort, Ihre Forderungen zu überwachen. Beobachten Sie, wie Ihr DSO sinkt, während konsequentes Nachfassen automatisch wird.

Das war's. Sie haben ein Inkassoteam erstellt, das 24/7 arbeitet, nie ein Nachfassen vergisst und fast nichts kostet.


Fortgeschritten: Erstellen Sie ein Multi-Agenten-Forderungsteam

Wenn Sie sich mit einem einzelnen Inkassoagenten wohlfühlen, können Sie ein Team spezialisierter Agenten erstellen, die zusammenarbeiten:

AgentRolleVerwaltete Dateien
InkassoleiterStrategie & Eskalationen/finanzen/eskalationen/*
ErinnerungsagentAutomatisierte Nachfassungen/finanzen/erinnerungen/*
ForderungsreporterAnalysen & Berichte/finanzen/berichte/*

Alle Agenten teilen dieselbe Forderungsdatenbank. Wenn einer einen Rechnungsstatus aktualisiert, sehen die anderen es sofort. Ihr Finanzteam bleibt perfekt koordiniert.


Hören Sie auf, Zahlungen manuell zu verfolgen. Beginnen Sie, pünktlich bezahlt zu werden.

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